FAQ

Alle Ihre Fragen werden unten beantwortet! Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns gerne kontaktieren unter hello@sporty-art.com

PRODUKT

Wie erstelle ich meinen individuellen Kunstdruck?

1. Sie wählen Ihre Druckfarbe.

2. Sie wählen Ihre Druckgröße.

3. Sie geben uns alle Informationen, die wir benötigen, um Ihren personalisierten Kunstdruck zu erstellen (Name, Zeit, Startnummer, Platzierung, ...)

4. Sie wählen, ob Sie eine Vorschau Ihres Drucks erhalten möchten, bevor wir ihn drucken, damit Sie eventuelle Änderungen vornehmen können.

5. Wenn Sie sich für die Überprüfung einer Voransicht entscheiden, erhalten Sie diese innerhalb von 2 Arbeitstagen per E-Mail. Sie können sie dann direkt validieren, indem Sie auf die E-Mail antworten.

6. Andernfalls werden wir Ihre Drucke innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erstellen und drucken, damit wir sie an Sie versenden können.

Kann ich einen individuellen Druck eines beliebigen Rennens erstellen?

Ja, natürlich, das ist unsere Mission!

Sie können hier nachsehen, welche Rennen bereits erstellt wurden.

Wenn Sie das gewünschte Rennen nicht finden, können Sie einen individuellen Kunstdruck mit unserem vollständig personalisierten Produkt erstellen.

Kann ich mein Produkt vor dem Druck überprüfen?

Ja, natürlich können Sie das! Während der Bestellung können Sie eine Vorschau Ihres Drucks anfordern.

Wenn Sie diese Option wählen (+2€), senden wir Ihnen eine Vorschau per E-Mail. "Sie können dann das Dokument überprüfen, Änderungen beantragen oder direkt bestätigen, damit wir mit dem Druck fortfahren können.“

Ist der Rahmen im Preis inbegriffen?

Nein, der angezeigte Preis gilt nur für den personalisierten Druck. Allerdings sind Rahmen verfügbar, so dass Sie einen zu Ihrer Bestellung hinzufügen können.

Wie ist die Druckqualität?

Wir machen alles mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und Qualität.

Wir verwenden ein hochwertiges, dickes Papier (200 g/m2) mit einer matten Oberfläche.

Unsere Drucker sind erstklassig und verwenden umweltfreundliche Tinte.

ZAHLUNG UND VERSAND

Wie schützen Sie den Druck für den Versand?

Wir versenden schon seit einigen Jahren Kunstdrucke, so dass wir den Teil mit der Verpackung gemeistert haben ;)

Sobald Ihr Druck fertiggestellt ist, rollen wir ihn in Seidenpapier ein und verpacken ihn in einer Röhre.

Mit dieser geeigneten Verpackung sollte es nicht beschädigt werden. Sollte dies dennoch geschehen, können Sie uns unter hello@sporty-art.com kontaktieren, damit wir einen Ersatz organisieren können.

In welche Länder liefern Sie und wie viel kostet das?

Wir versenden derzeit weltweit.

Die Versandgebühren sind jedoch je nach Standort unterschiedlich:

  • France, Germany, Spain, Italy, Belgium, Netherlands, Luxembourg : 5,9€
  • United Kingdom : £5.90 GBP
  • Irish Republic, Portugal, Austria : 9,9€
  • Switzerland : CHF 9.90
  • Czechia, Hungary, Sweden : 10,9€
  • Croatia, Finland, Greece, Romania, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Estonia, Latvia, Lithuania, Poland, Malta, Slovakia, Slovenia : 12,9€
  • Norway, USA, Canada, Australia, China, Japan, Hong Kong, Singapore, South Korea, Thailand, Taiwan, Viet Nam, India, Russia, Israel : 25€
  • The rest of the world : 30€

Wie lange dauert es?

Ihr personalisiertes Poster wird von unserem Team innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen fertiggestellt.

Je nach Standort dauert es dann zwischen 5 und 20 Tagen bis zur Auslieferung:

  • United Kingdom, France, Germany, Spain, Italy, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Switzerland, Irish Republic, Portugal, Austria : 5 bis 10 Arbeitstagen
  • Czechia, Hungary, Sweden, Croatia, Finland, Greece, Romania, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Estonia, Latvia, Lithuania, Poland, Malta, Slovakia, Slovenia : 7 bis 14 Arbeitstagen
  • Norway, USA, Canada, Australia, China, Japan, Hong Kong, Singapore, South Korea, Thailand, Taiwan, Viet Nam, India, Russia, Israel : 10 bis 15 Arbeitstagen
  • Der übrigen Welt : 15 bis 20 Arbeitstagen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können mit Visa, Mastercard, Paypal, Apple Pay, Giropay, Bancontact, Ideal bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsmöglichkeiten abhängig von Ihrem Standort variieren können.

RÜCKVERSAND

Kann ich meinen individuellen Druck zurückgeben?

Da es sich bei unseren Drucken um Sonderanfertigungen handelt, können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren oder Rückerstattungen anbieten, es sei denn, Ihr Druck wurde beschädigt
oder enthält Fehler.

Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, kann ich sie ändern?

Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler bei Ihrer Bestellung gemacht haben, können Sie uns unter hello@sporty-art.com kontaktieren. Wenn wir Ihren Druck noch nicht versandt haben, können wir Ihre Bestellung gerne ändern.